/О детях/Детское здоровье и уход

Городская клиническая поликлиника № 1. Детское отделение

г. Новосибирск, Центральный район, ул. Фрунзе, 57а, тел. 211-41-11 (регистратура), 211-41-01 (вызов врача на дом)

<< вернуться к списку

Мой ребенок наблюдается в этой поликлинике с рождения.
Вход в поликлинику приспособлен для мам с колясками, хотя пандус для колясок не очень удобный, приходится держаться одной рукой за перила, когда спускаешься, чтобы не «улететь» вниз вместе с коляской.
В коридоре без присмотра лучше не оставлять коляски, верхнюю одежду или какие-либо другие ценные вещи, так как имеют место быть кражи.
Санитарная зона в поликлинике оставляет желать лучшего.
Так как поликлиника находится на 1 этаже жилого дома, то, естественно, коридоры там узкие, плюс ко всему они не оборудованы вытяжкой. А очереди длинные. Порой ожидание в очереди напоминает какую-то пытку для детей и взрослых, очень выматывает. Поэтому зачастую лишний раз не обращаюсь к врачу.
Педиатр у нас – Валентина Викторовна Цимбровская, хорошая женщина, вежливая, лечение всегда назначает правильное. Если ей позвонишь – ни разу еще не отказала в консультации по телефону. Вопрос только в том, что очень трудно дозвонится порой на городской номер.
И еще она постоянно спешит, нагрузки у них большие, часто по два участка принимают. Конечно, нет такого детального внимания к ребенку, как, например, в частной клинике. Но в целом отношение хорошее, с хамством не сталкивалась.
Посещаю данную поликлинику периодически. Надо сказать, что посещаем нечасто, поэтому имен-отчеств-фамилий не запоминаем... Общее впечатление-вполне нормальная поликлиника, в регистратуре редко видела большущие очереди, врачи все вежливые, внимательные, даже без записи принимают, если обнаруживается окошечко в потоке пациентов. Одно немного напрягает - если надо пройти плановый осмотр у нескольких врачей, то можно и больше, чем полдня, проторчать... Выматывает. Но, наверное так в любой детской поликлинике) Прикрепились к этой ПК, когда переехали из Бердска. Сразу же столкнулась с хамством и грубостью в регистратуре. Специально позвонила перед визитом, чтоб узнать какие документы нужны будут. А когда пришла, регистратор стала кричать, что у нас нет копий документов, и вообще прописка постоянная в Бердске, поэтому прикреплять сюда нас не будет. После долгих пререканий нас закрепили за 16 участком, на который в тот момент не было врача. Отправили к дежурному педиатру. Пошли мы к ПК, потому что когда лежали в больнице у нас нашли лямблий и сказали обязательно сходить к педиатру. Сначала над нами просто стали смеяться врач и медсестра, что мы такие идиоты и пришли с таким диагнозом. Потом, не дав нам даже направления на повторные анализы, стала выписывать лекарства, попутно читаю к ним аннотацию в справочнике, бегала консультироваться к другому врачу и очень долго не могла просчитать нужную дозировку. Я забрала карточку и зареклась туда ходить мне нравилась эта поликлиника, когда мы жили на Фрунзе ходили туда с ребенком, специалисты хорошие, всегда помогут, наш педиатр самый лучший был, фамилию к сожалению не помню, но она нам очень помогла с неврологом хорошим, всегда следила за нашим состоянием, звонила сама спрашивала есть ли изменения в диагнозе, в общем поклон ей до земли!
а регистратура... ну в каждой поликлинике есть свои изъяны, и почти везде это связано с регистратурой, но достаточно один раз грамотно поставить на место, в последующие разы уже думают что и как говорить Вам. Дело было в субботу. Проснулись утром....температура у Ромы 37,7. Попыталась вызвать врача. Не тут то было, туда же надо еще дозвониться! Звоню 15 мин...30, час, полтора.... упорно трубку регистратура не берет, но правда бывало пару раз сбрасывали и занято. Ну что делать?! Папа на работе, оставляю годовалого больного ребенка с соседкой (91 летней бабулей) и мчусь в нашу поликлинику, персонально врача пригласить. Подхожу, набираю номер, вызов идет, подхожу к регистратуре, 4 жещины занимаются своими делами, звонка не слышу. На мой вопрос что с телефоном, отвечают, что все нормально, вызова принимаются. Обмен информацией между мной и 4-мя громкоголосыми женщинами конечно происходил на повышенных тонах, не скрою, но больше всего меня "покорила педиатр" г-жа Макиенко! "Вот, заведется одна такая с утра! Всем настроение поперепортит! еще вы нас не отчитывали! А мы должны перед ними сидеть и улыбаться!" В общем я еще и осталась виновата, то что у них телефон стоял на бесшумке, что у них масса работы, что у г-жи Макиенко никогда нет настроения....Это так....лирика.... А если касаться докторов, мне очень нравятся и как специалисты и как просто люди Савченко Т.И., Цимбровская (не помню к сожалению И.О.), Рогова Н.А. (физиотерапевт), и завед. педиатрией Лавренова Н.В. Люди дела, любящие свою работу и детей! Эту поликлиннику знаю очень хорошо, еще когда маленькая была - ходила сюда, теперь бывыю там со своим ребеночком - грудничком. Всеми врачами довольна. Только коридоры там маленькие((( сидим друг на друге. У нас тоже был 8ой участок.... В 2 месяца пришлось уходить! Перешли в поликлинику на Щетинкина,54 и счастливы! Еще история: как мы смотрели глазки у окулиста (тоже бесплатно). Нам уже 1 годик был, т.е. человек уже высказывает какие-то свои желания или наоборот нежелания. Так вот с трудом, но 1 глазик в темной комнате нам посмотрели, а потом наш парень наортрез отказался показывать другой, и силой тоже ничего не получалось, тогда врач сказала, что у нее на нас отведено 15 минут и сегодня она на нас время и нервы тратить больше не собирается. Я ничего не хочу сказать плохого в адрес врача, я все понимаю, что она не обязана уговаривать нашего ребенка, и что зарплата у нее маленькая, но понимаете все равно что-то здесь неправильно, все равно не должно так быть, это же детские врачи, а не ветеринары, понятно, что годовалому человечку не объяснишь , что надо показать глазки. Хотя нет, мы объяснили и он показал один глазик, а второй ну никак не хотел показывать. А в МНТК замечательный, добрый, отзывчивый ну очень хороший детский врач Нагорский Петр Гарьевич без труда посмотрел наши глазки, и похвалил нашего ребенка и наговорил нам кучу приятных вещей и пообщался с нами и поулыбался , в общем по человечески принял и теперь на профосмотры раз в год мы ездим к нему. Почему там могут создать благоприятную обстановку, а в нашей поликлинике не могут? Об этом можно рассуждать долго , и вообще зря я выше обидела ветеринаров, вот туда как раз наоборот как правило идут люди искренне любящие животных, а в детские врачи все чаще идут кто попало. Пришли мы к Фунтиковой в грудничковый день с сыночком. А он лежа на детском столике пописил фонтанчиком, она еле успела отскочить, на полу лужица. Она говорит пока не уберете я прием вести не буду, я говорю, давайте тряпку уберу, она говорит: у меня нет тряпок идите ищите и с отрешенным видом села за стол и уставилась в окно. Представляете ситуацию? Я должна бросить голово трехмесячного ребенка и побежать по поликлинике, неизвестно где ее искать. Или другой вариант одеть ребенка и бежать искать тряпку с ним. Хорошо что папа привез нас и сидел возле кабинета, он и пошел искать тряпку, нашел ее в гардеробе размером 10*10 см и сам все убрал.
Вот и непонятно что это было. Отношение к детям в целом или просто плохое настроение в этот день? И вообще это же очевидно что в грудничковый день обязательно найдется такой человечек который пописиит не в памперс.
До этого у нас тоже был не совсем приятный опыт посещения узких специалистов бесплатно, но после этого мы зареклись иметь в детской поликлинике что-то бесплатное. Глазки проверяем в МНТК, к невропатологу ходили в Синеглазку только на платные приемы, дисбактериоз лечили в семейном реабилитационном центре. Вообще у нас тьфу-тьфу все нормально со здоровьем, так что поликлиника у нас только для прививок и манту, хотя прививки тоже ставили платно , но именно в этой поликлинике: тетракок и от краснухи. Знаете, Фунтикова очень хороший врач. Нам она очень помогла. И лишнего ничего не назначала. Были мы у нее 3 года и очень благодарны.
Самая лучшая из педиатров - Савченко Татьяна Викторовна. Очень знающая, умная женщина. Ее советы помогают ВСЕГДА.
А вот с участковой нам не повезло: "Ой, даже не знаю, что с вами"(любимый диагноз), "Это нормально, если доктор не заметит чего-нибудь" ("не заметила" астмы, посчитав 2 приступа за ночь "ерундой"), "Если бы вы сразу в таком состоянии были, я бы сразу все и поняла" (когда ребенок в тяжелом состоянии, тут она уже начинает догадываться, в чем дело). 8 участок у нас.

Ваш комментарий
Текст:
Автор:
	Для получения уведомлений об ответах необходимо представиться или зарегистирироваться