2 3 |
/Проекты Сибмамы/Правовой раздел
В Новосибирской области начала работу «Горячая линия» обязательного медицинского страхованияОбратившись по бесплатному единому номеру 8-800-222-1515, граждане могут получить консультацию и при необходимости - помощь специалиста по вопросам, связанным с оформлением полиса ОМС и оказанием медицинской помощи.
Механизмы защиты прав застрахованных в системе ОМС постоянно совершенствуются. К 1 июня 2016 года в соответствии с Приказом Федерального фонда обязательного медицинского страхования во всех регионах страны будут созданы контакт-центры в сфере ОМС. Контакт-центр предполагает работу с устными и письменными обращениями застрахованных, поступившими на личном приеме, по почте, электронной почте, через интернет-сайт, по телефонам, в том числе специально созданной «Горячей линии ОМС».
Вне зависимости от того, в какой компании гражданин застрахован, он может позвонить на единый бесплатный номер и оперативно получить консультацию. Среди наиболее распространенных вопросов, к примеру: «Куда обратиться за получением полиса ОМС?», «Как проверить действительность и готовность полиса ОМС нового образца?», «Как осуществить выбор медицинской организации?». Если потребуется более детально разобраться в ситуации или принять жалобу, то звонок переведут на специалиста страховой компании, в которой гражданин получал полис ОМС. В случае если гражданин затрудняется назвать свою страховую компанию либо обращение поступило от застрахованного в другом регионе, звонок адресуют в Территориальный фонд ОМС. Запуск круглосуточной «Горячей линии» позволит рассмотреть каждый звонок. Обращения, поступившие в нерабочее время (после 18:00), в выходные и праздничные дни, будут записываться и впоследствии прослушиваться. Специалисты обязательно перезвонят и ответят на вопросы. Все звонки и обращения - как в страховые медицинские организации, так и в Территориальный фонд будут учитываться в единой системе. Анализ обращений позволит совершенствовать работу по информированию и защите прав застрахованных граждан, выявлению и устранению системных нарушений в сфере ОМС. Справка: В 2015 году специалистами страховых компаний и Территориального фонда ОМС НСО проведено около 100 тысяч устных и письменных консультаций. Более половины из них касались вопросов обеспечения полисами ОМС - возможностями его получения, в том числе иностранными гражданами и беженцами, замены на полис нового образца, реализации права выбора страховой медицинской организации. На втором месте - вопросы организации работы поликлиник и больниц. Наиболее распространенные вопросы связаны со сроками ожидания диагностических исследований и консультаций врачей-специалистов. Обращения также касались видов, качества и условий предоставления медицинской помощи по программе ОМС.
На долю жалоб приходится менее 1% обращений. Всего за прошлый год поступила 441 жалоба. По результатам экспертиз, проведенных по каждой полученной жалобе, признано обоснованными 270 (61% от общего количества). По обоснованным жалобам приняты меры, направленные на восстановление нарушенных прав.
31.05.2016
Пресс-служба Территориального фонда обязательного медицинского страхования НСО
Обсуждение на форуме ("связанная" тема)
mamontenoklena
Скажите какая страховая компания их выдаёт? Гроттер давно уже есть полисы в виде пластиковой карты. В Новосибирске в том числе burya спасибо большое Рыжулик, всего тремя сообщениями выше:
я обращалась в пенсионный, там отдельный специалист этим занимается, 5 минут потратили на оформление анкеты, нужно было только свидетельство ребенка и мой паспорт, через неделю получила полис там же. Очередей нет. Теперь вопрос - где и как получить снилс для ребенка? нужно лично обращаться в ПФ по месту жительства ребенка? С какими документами? можно ли это сделать через портал госуслуг? Для получения полиса ОМС гражданам РФ необходимо предъявлять страховое пенсионное свидетельство – СНИЛС. Соответствующие изменения были внесены в Правила обязательного медицинского страхования и вступили в силу с мая 2016 года. До сих пор наличие СНИЛС при оформлении полиса носило рекомендательный характер. Обратите внимание, про оформлении полиса новорожденному ребенку тоже нужно страховое пенсионное свидетельство! [Важно] Предъявление СНИЛС при получении полиса ОМС стало обязательным Aruna2007 сейчас уже полис получаете самостоятельно-минуя работодалеля- существуют 4 страховых компании-сими выбираете куда обратиться и приезжаете с паспортом, песионным и пишите завление (оформление займет у вас примерно 1.5 мес-на это время вам будет выдан-временный, по которому вы и сможете получить родовой сертифыикат) Может кто подскажет. В сентябре вышла замуж и поменяла фамилию, работаю в крупной организации(Новосибирский филиал). Полис ОМС и ДМС мне о сих пор не поменяли(ссылаются на то, что у нас в городе нет бухгалтерии и весь обмен идет чз Москву в порядке очереди, а это более полугода). Так вот у меня с полисом на старую фамилию возникаю проблемы, я не могу с ним пойти в поликлинику, меня даже на учет по беременности отказались брать Говорят, что он не действителен, т.к. фамилия поменялась, мол идите на работу и пусть меняют, а куда идти то.... тока в Москву ехать что ли. Правильно ли это??? Причем с полисом ДМС у меня нет таких проблем, во всем коммерческих центрах говорят, что этот полис будет действовать пока вам не выдадут новый и лечат меня без проблем!!! Я в шоке и не знаю, что делать. На учет по беременности пришлось встать в платный центр, теперь я боюсь вдруг на сохранение придется лечь(тьфу-тьфу-тьфу) и бесплатно с таким полисом меня не примут. Или вообще до родов не поменяют, а там и в роддом платно светит идти. Деньги то немалые, нет уже возможности платить, итак за абонемент пришлось крупную сумму отдать. Уже пробегала мысль увольняться и получать полис, как неработающая... Добрый день! А где получают полисы в Бердске (постоянная прописка там)?, у Новосибирск-Медицины и Симаз-Меда я что-то не нашла отделений в Бердске. AlinaTa, спасибо! Более точную информацию нашла на их сайте: Октябрьский район МКБ СМП №2 Адрес : ул Якушева,41; 2 этаж Часы работы: ежед. 10.00-14.00 (для безработных)
ООО СМО «Симаз-мед», ул. Октябрьская, 34, кабинет № 12 Часы работы: ежед. 9.00 -17.00, обед 13.00-.14.00 Пятница 9.00-13.00 AlinaTa, скажите, пожалуйста, где получают полис ОМС в Октябрьском районе? (Я безработная, с пост.пропиской) |
[9 мая – День Победы] Вытынанки на 9 Мая. Шаблоны для окон Актуальные темы форумов
Мастер-классы (Кружки, клубы и обучающие центры)О чем бы еще поныть...))) Том 19 (Обо всем)Salvador Dali Dalimix Gold (Парфюмерные распивы)Статусные олимпиады (Школа и школьники. Вузы и ссузы, студенчество)***Bitter Peach Tom Ford***Electric Cherry Tom Ford *** (Парфюмерные распивы)Девятиклассники 2023-2024 (Школа и школьники. Вузы и ссузы, студенчество)Отдых в Белоруссии (Россия и страны ближнего зарубежья (СНГ))Титры антител ( для резус - отрицательных и не только) N 7 (Здоровье будущей мамы и ребенка)Ищу центр для свободной игры детей для 3-5 лет. (Кружки, клубы и обучающие центры)Подскажите, что за растение? - том 2 ( Дачное общество Сибмама. Огородно - садовая жизнь)
Объявления
Для мальчика (Отдам даром. Объявления в Барнауле)Ранец для мальчика (Барнаул. ДО Товары для детей)Для детей (Барнаул. Букинист - ДО Книги и журналы)Короткая модная дубленка на 42/44, состояние новой вещи! (Одежда для взрослых (ДО))Новые туфли лодочки Витторио Виржили 39р-р Италия (Обувь для взрослых (ДО))Корректор осанки ортопедический Орлетт Германия 120-140 рост (Детская одежда на рост от 122 до 151 см)Зимняя куртка Lenne 122, на мальчика, актив. 330г утеплитель (Детская одежда на рост от 122 до 151 см)Одежда для мальчика 134-140 (Детская одежда на рост от 122 до 151 см)Сандалии школьные р. 34 (Детская обувь от 31 до 36 размера (ДО))Продаю женские спортивные брюки (Барнаул. ДО Одежда для взрослых)
Увидели ошибку?
выделите фрагмент текста мышкой и нажмите "ctrl+enter"
ошибки в отзывах пользователей не исправляются |