/Занятия и игры для детей/Игры, развитие и обучение детей от 3 до 7 лет

 

Есть контакт!  Активное слушание - как разговаривать с ребенком

Взаимоотношения родителей и детей сложны и многогранны. Сегодня мы поговорим о том, как родители могут лучше всего показать своему ребенку, что его слова важны для них, как лучше донести информацию до своих детей, чтобы они вас услышали и среагировали.

Для того чтобы ребенок ощущал вашу заинтересованность, родителям нужно научиться слушать. В психологии есть такое понятие, как активное слушание. Его приемы помогут наладить диалог с ребенком, позволят стать более открытым как ему, так и вам самим, привнесут в диалог ощущение тепла и поддержки.

Пересказ - краткое или полное изложение своими словами того, что рассказал вам собеседник. Вашими ключевыми фразами при этом будут: «Как я понимаю…», «Ты говоришь о …», «Ты считаешь …». Повторяя слова своего ребенка, родители не только дают ему понять, что услышали всё, что сказано, но и помогают сыну или дочке разобраться в собственных мыслях и чувствах. Ведь иногда ситуация, услышанная со стороны, может предстать уже совсем в ином свете. Обратите внимание, часто ли ваш ребенок повторяет вам одно и то же? Он как будто не верит, что его услышали или не может избавиться от эмоций вызванных ситуацией. Если это так, ему особенно необходима такая форма обратной связи.

 

Уточнение - вопросы с целью прояснить некоторые нюансы изложенного собеседником. Уточняя, вы получите больше информации и поможете рассказчику обратить внимание на некоторые моменты, которые он сам мог не заметить. Не путайте уточнение с «допросом» Фразы: «Зачем ты так поступил?», «Почему ударил этого малыша?» и подобные им недопустимы, они лишь могут привести к нарушению контакта и нежеланию делиться проблемами в следующий раз. Уточнять нужно аккуратно и по существу, например: «Ты сказала, что не хочешь завтра идти в детский садик. Там что-то сегодня произошло?», «Расскажи поподробнее об этом моменте», «Чего именно ты боишься, когда остаешься один?»

 

Отражение чувств – проговаривание тех чувств, которые, как вам кажется, испытывает собеседник. Так ребенку будет легче самому принять и пережить свои эмоции. К тому же родитель, говорящий спокойно о злости или обиде, тем самым дает понять, что готов принять и разделить любое его переживание. Высказывайте предположения: «Вероятно, ты чувствуешь себя напуганным», «Мне кажется, что ты разозлился на него», «Возможно, ты сейчас обижен». Если ребенок отрицает наличие эмоции, не настаивайте, лучше спросите на что тогда похоже его переживание. Будьте готовы к тому, что ребенок, особенно подросток, не захочет обсуждать с вами свои чувства. Это его право, ваше задача дать ему понять, что вы рядом и готовы выслушать его, когда он захочет говорить. Но вы можете рассказать ему о своих чувствах, которые испытываете в ответ, например: «Мне больно слышать, что твой друг мог тебя так обидеть».

 

Проговаривание подтекста – дальнейшее развитие мысли собеседника. Нередко за простыми фразами кроется скрытый смысл и родители, знающие своего ребенка, могут его распознать. Когда дочка спрашивает, заметила ли мама, как чисто стало в комнате, она наверняка ожидает похвалы и теплых слов в ответ, а не простого ответа «Да, заметила». А может она хочет в ответ получить какую-то выгоду, и услышать: «Ты хочешь, чтобы теперь я разрешила тебе немного посидеть за компьютером или пойти с друзьями гулять?» Или малыш жалуется на то, что скучает по бабушке, а папа может спросить: «Ты хочешь, чтобы на выходные мы поехали к бабушке в гости?»

 

Резюмирование – обычно используется при долгом общении. Резюмируя, родитель подводит итог сказанному, что так же позволяет ребенку видеть - родитель его слушал на всем протяжении речи. Главное в подведении итогов - уловить основную мысль и кратко закончить ваш диалог. «Значит, мы договорились, что…», «Теперь ты знаешь о том, что…», «Выходит сейчас для тебя главное….»

 

Существует так же и пассивное (безмолвное) слушание – когда ответные реакции минимальны, но при этом дают собеседнику понять, что вы всё еще слышите его слова, а не витаете в облаках. Минимум слов: да-да; да что ты; ничего себе; правда? Мимика и жесты: кивки головой в знак согласия, покачивание головой из стороны в сторону в знак удивления, всплескивание руками в знак восхищения и т.д. Тут важно на самом деле оставаться в контакте, а не просто «угукать» в ответ.

Учитесь слушать. Это важно в любых взаимоотношениях.

15.11.2012

Атор: Виталия Провоторова, психолог

Спасибо мне кажется что слышать ребенка-это чувствовать его душой и присоединяться к нему, смотреть в глаза и на движения, тогда все ясно... У меня мама кинестетик. Так вот, кинестетики не только ощущают мир через прикосновения, они еще необыкновенно восприимчивы к эмоциям! И это надо обязательно учитывать.

Когда вы говорите им что-то, допустим, спокойным голосом, а внутри у вас бурлят эмоции - они просто перестают слышать вас, потому что они слышат в такой момент только эмоции! Как пример - я рассердилась, но еще пытаюсь что объяснить, аргументировать. Бесполезно! Меня просто не услышат. Надо уйти, успокоиться, и попробовать донести другим способом.

Это действительно очень трудно, особенно людям с рациональной установкой в голове, ведь им кажется, что чем разумнее их доводы, тем должно быть понятнее. А это не так! atakli пожалуйста Спасибо за отзыв. очень хорошие статьи, спасибо! На нашем сайте появилось продолжение статьи Есть контакт!
Люди, как правило, способны усваивать информацию с помощью всех каналов восприятия. Но какой-то из них будет для нас ведущим, и именно с его помощью мы будем получать основной поток информации. Кто-то лучше воспринимает на слух, другому важно видеть, или ощущать, а может быть пробовать на вкус и чувствовать запах. Особенности восприятия для детей разных типов рассмотрены в статье Есть контакт! На каком языке говорит ваш ребенок? FreshFlash может не нужно так много уточнять? В таких случаях диалог идет скорее на эмоциональном уровне. Основным будет отражение чувств, возможен пересказ того, что смогла понять и проговаривание подтекста. Будет еще полноценный диалог, всему своё время.

Torero спасибо спасибо, Вита. Очень актуально сейчас для нас.
Интуитивно делала многое (эх, не всё). И приятно осознавать, что на правильном пути.
Скопирую, сделаю памятку, чтоб всегда можно было глянуть, освежить знания. Виталия, а что можно посоветовать, если ребенок не говорит связно, полными предложениями, и постоянно приходится уточнять, что же она имеет в виду, в итоге, пока выяснишь суть вопроса, ребенок уже забыл что было главным. Никакого нормального диалога не получается((

Ваш комментарий
Текст:
Автор:
	Для получения уведомлений об ответах необходимо представиться или зарегистирироваться